5/06/2016

Wrong Mother's Day Chocolate Cupcake From Georgetown Cupcake
ジョージタウン カップケーキの間違ったマザーズデー チョコレート カップケーキ

(Japanese follows. / 日本語は以下へ続く。)

This is another flavor that my husband bought with Vanilla Butterfly Surprise Cupcake from Georgetown Cupcake.

Mother's Day Chocolate Cupcake was chocolate cake topped with white frosting.

Also there're colorful sprinkles.

The chocolate cake was fluffy and lightly bitter, and it's very good.
However, the frosting was too sweet and we scraped it off after a bite.

I looked the cupcake up online and the HP says that it comes with "baby pink vanilla buttercream vanilla frosting with a gold fondant heart embossed with MOM," but actual cupcake they put in the box something completely different.

I wish they're careful what they're putting in the box every time they take order.
They didn't even show the contents so that there's no way that he could check or even thought they'd screw up.

The receipt clearly says, "Mom Chocolate," morons.
When I contacted them, the answer was the following.
"I am very sorry you had this disappointing experience with our shop!
Sometimes it gets very hectic in the shop and mistakes like this happen.
As noted in the "Mom Chocolate" description, it is a chocolate cake with pink-tinted vanilla buttercream, while the chocolate birthday is a chocolate cake with vanilla buttercream frosting and rainbow sprinkles.
I know this is not the point, but they are essentially the exact same cupcake and will taste the same, minus the color and sprinkles."

At least the person said "sorry," but then all I saw was a long excuses, and though the flavors are the same, it's not my point, like the person even noticed.
The decoration matters and makes the cupcake special, distinguished, and more valuable, especially if it's a limited version.
They totally lost my trust and I'm quite disappointed by the mistake and the justification that mistakes do happen there.

Mother's Day Chocolate Cupcake: 3.25 dollars (before tax) <--- but they put wrong cupcake and it's a Birthday Chocolate.

Georgetown Cupcake / ジョージタウン カップケーキ
111 Mercer St, New York, NY 10012
(SoHo)

Open
Mon - Sat: 10 AM ~ 9 PM
Sun: 10 AM ~ 8 PM

Other reviews of Georgetown Cupcake.
Red Velvet
Cherry Blossom
St. Patricks Day


I've reviewed the following cupcakes and muffins.
Mister Donut: Snoopy's Mont Blanc House
Red Velvet Muffin From Tim Hortons
Chocolate Chip Muffin Mix From Cherrybrook Kitchen
Baked Muffin "Double Chocolate With Oreo Crumble" From McDonald's
Fruit Explosion Muffin From Tim Hortons
Lemon Poppyseed Muffin From Tim Hortons
Lemon Cupcake From Sprinkles Cupcake ATM
Oreo Explosion From A Sugar Bakery & Sweet Shop Truck
Hostess CupCake
Hostess Orange CupCake
Strawberry Shortcake Muffin From Tim Hortons
Chocolate Peanut Butter Cupcake From Sweet Sam's
Frog Cupcake From Whole Foods
Halloween Cupcake From Whole Foods
Pillsbury Funfetti Halloween Cupcake
Thanksgiving Cupcake From Whole Foods
Chanukah Cupcake From Junior's
Mixed Berry Greek Yogurt Muffin From Tim Hortons
Whole Grain Carrot Orange Muffin From Tim Hortons
Red Velvet Cupcake From Georgetown Cupcake
Bailey's Irish Cream Cupcake From Kara's Cupcakes
Red Velevet Cupcake From Sift Dessert Bar
Cherry Blossom Cupcake From Georgetown Cupcake
St. Patricks Day Cupcake From Georgetown Cupcake
Red Velvet Cupcake From Two Little Red Hens
Yellow Cupcake From Two Little Red Hens
Muffin Form Gramercy Tavern
Pillsbury Funfetti Premium Cake Mix
Blueberry Lemon Cupcake From Magnolia Bakery
Hamburger Cupcake From Whole Foods
Pure Pride Cupcake From Sweet Revenge
Strawberries Cupcake From Piece Of Cake
Peach On Banana Cupcake From Butter Lane Cupcakes
Celebration Cupcake From World Premiere Food Court, Disney's All-Star Movies Resort
Elsa Cupcake From Backlot Express, Hollywood Studios
Magnolia Bakery's Halloween Cupcakes Class
Banana Walnut Muffin From Hostess
Hostess Red Velvet CupCake
Baked By Melissa
Baked By Melissa Gluten Free
Valentine's Day Collections From Baked By Melissa
Hostess Sea Salt Caramel CupCakes
Hostess Chocolate Covered Strawberry CupCakes
Perry Cupcake From Food Emporium
Snacks From Disney World (December, 2015); Star Wars Cupcakes
Blueberry Muffin Mix From Manischewitz
Hostess Baseball CupCakes
Snacks From Universal Studios Orlando; Simpsons Cupcake


ジョージタウン カップケーキで、旦那がバニラバタフライ サプライズ カップケーキ
一緒に買ってきた。
マザーズデー チョコレート カップケーキの上には、白いフロスティングが乗っていた。

また、カラフルな粒が乗っていた。

チョコレートケーキはふんわりして少し苦味があり、とても美味しかった。
ただ、フロスティングはかなり甘かったので、一口食べた後はそぎ落として食べた。

HPには「ベビーピンクのバニラバタークリーム フロスティングに、MOM(お母さん)と
型押しされた金色のフォンダンが乗っている」と書かれていたけれど、スタッフが箱に
詰めたものは全然違っていた。

注文を受ける際にしっかりと確認して正確なものを入れてほしい。
旦那に箱の中身を見せなかったため、中身の確認はできず、そもそも最初から疑って
商品を受け取る人はいないと思う。

レシートにはしっかりと「Mom Chocolate」と書いてあるので、店員のミス。
この間違いについて問い合わせると、以下の回答が得られた。
「がっかりさせてしまい、本当にすみません!
お店が忙しくなると、このような間違いが起こります。
ご連絡いただいた通り、『マム チョコレート』はチョコレートケーキにピンク色のバニラ
バタークリームが乗っていて、今回のチョコレート バースデーはチョコレートケーキに
バニラフロスティング、レインボー スプリンクルが乗っています。
論点とはずれますが、実際どちらも同じ味で、色とスプリンクルが異なるだけです。」

すみませんの一言はあったけれどその後の言い訳が長く、返信を書いた人も気づいている
ように、味が一緒だから問題解決なのではない。
デコレーションは大切で、それによってカップケーキに特別感が増し、他と差別化され、
さらに価値を得ると考えているので、今回の店員の間違いと、間違えることを正当化した
内容で、信用を失ってしまった。

マザーズデー チョコレート カップケーキ: 3.25ドル(税抜)<--- 店員が違う商品を入れ、
これはバースデー チョコレートという名前のカップケーキだった。

ジョージタウン カップケーキの他のレビュー。
レッドベルベット
チェリーブロッサム
セント パトリックスデー

これまでに書いたカップケーキ、マフィンは以下。
ミスド:スヌーピーのモンブランハウス
ティム・ホートンズのレッドベルベットマフィン
チェリーブルック キッチンのチョコレートチップマフィンミックス
マクドナルドのベイクドマフィン「ダブルチョコレート オレオクランブル」
ティム・ホートンズのフルーツ エクスプロージョン マフィン
ティム・ホートンズのレモンポピーシードマフィン
スプリンクルズ・カップケーキのATMで買ったレモンカップケーキ
シュガーベーカリー&スイートショップのオレオ エクスプロージョン
ホステス カップケーキ
ホステス カップケーキ オレンジ味
ティム・ホートンズのストロベリーショートケーキマフィン
スイートサムズのチョコレートピーナッツバターカップケーキ
ホールフーズのカエルのカップケーキ
ホールフーズのハロウィンのカップケーキ
ピルズベリーのファンフェティ ハロウィン カップケーキ
ホールフーズのサンクスギビング カップケーキ
ジュニアズ ハヌカ カップケーキ
ティム・ホートンズのミックスベリーギリシャヨーグルトマフィン
ティム・ホートンズの全粒粉キャロットオレンジマフィン
ジョージタウン カップケーキのレッドベルベット カップケーキ
カラズ カップケーキのベイリーズ アイリッシュクリーム カップケーキ
シフト デザートバーのレッドベルベットカップケーキ
ジョージタウン カップケーキのチェリーブロッサム カップケーキ
ジョージタウン カップケーキのセント パトリックスデー カップケーキ
トゥーリトルレッドヘンズのレッドベルベット カップケーキ
トゥーリトルレッドヘンズのイエローカップケーキ
グラマシー タバーンのマフィン
ピルズベリー ファンフェティ プレミアムケーキミックス
マグノリアベーカリーのブルーベリー レモン カップケーキ
ホールフーズのハンバーガー カップケーキ
スイートリベンジのピュア プライド カップケーキ
ピースオブケーキのストロベリー カップケーキ
バターレーン カップケーキのピーチ オン バナナ カップケーキ
ディズニー オールスタームービーズ リゾート ワールドプレミア フードコート 
セレブレーション カップケーキ
ハリウッドスタジオ バックロットエクスプレス エルサ カップケーキ
マグノリアベーカリーのハロウィン カップケーキ クラス
ホステスのバナナ ウォールナッツ マフィン
ホステス レッドベルベット カップケーキ
ベイクド バイ メリッサ
ベイクド バイ メリッサ グルテンフリー
ベイクド バイ メリッサのバレンタインデー コレクション
ホステス シーソルトキャラメル カップケーキ
ホステス チョコレートカバード ストロベリーカップケーキ
フード エンポリウムのペリー カップケーキ
ディズニーワールドのスナック(2015年12月); スター・ウォーズ カップケーキ
マニシェヴィッツのブルーベリーマフィンミックス
ホステス ベースボール カップケーキ
ユニバーサル・スタジオ・オーランドのスナック; シンプソンズ カップケーキ

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