3/03/2015

Asian Zing From Buffalo Wild Wings
バッファローワイルドウィングスのアジアン ジング

(Japanese follows. / 日本語は以下へ続く。)

We’re off to San Francisco but the airplane was delayed, and to spare some time, we went to Buffalo Wild Wings at JFK Terminal 4.

I’ve been this branch once before and I remember everything was so slow, and this time, it’s the same.
We’re standing by the board it says, “Please wait here to be seated.”
One person was on the phone but didn’t care about us, other employees were at the floor but never came, then my husband talked to one of the employees at the bar and finally one of them came to take us to a table.
Though we’re seated with menus, nobody came to take our orders like before.

We tried Asian Zing for the first time, and it’s placed in the middle of the sauce scale, so it’s not gonna be spicy-hot.
The chickens were brought not too late but without utensils,
Luckily they noticed that they didn’t provide us anything so that soon those were brought.

Asian Zing looked like chili sauce for spring rolls and there’re chopped hot peppers in the sauce.
It had some sourness and starchy texture with sweet flavor, and it tasted like chili sauce to me.
It had ginger (and garlic?) flavor so that it’s refreshing.

When my husband had the last piece of Asian Zing, the piece didn’t have any chicken but BREAD.
Yes, you read it right, bread.
What that f*ck !?!?!?

As you can see, there’s no chicken but dough with some air bubbles coated with breading and sauce.
It’s one of the most disgusting things to see in the foods provided at restaurants.
We showed it to a waitress when we paid, but she only said, “Oh, sorry about that,” and it made me think it’s not extraordinary and I thought this bread-covered-with-breading-and-fried-piece is what they call “boneless” and serve at Buffalo Wild Wings, or at least JFK branch.

* Afterwards, I contacted BWW via internet but never gotten a further answer than auto-reply about my complaint, then I sent another mail about it after more than a month later, then they contacted me some days later saying my mail address was error and they couldn't send an e-mail to me.
It's an obvious lie because if I had typed something wrong, then I wouldn't have gotten the auto-reply. (WTF?)
They said that this happens time to time, and it didn't sound like they will improve anything but let me know "this happens."

Besides their slow service and reluctant employees, this “non-chicken boneless chickens,” I don’t think I’ll visit there for a while.

Asian Zing (Boneless, Snack Size): 9.49 dollars (before tax)

Buffalo Wild Wings at JFK Airport
Terminal 4, John F. Kennedy International Airport (JFK), Jamaica, NY 11430

Other review of Buffalo Wild Wings.
Mozzarella Sticks
Smoldering Santa Fe
Mango Habanero
Slammers
Cinnamon Squares
Buttery Maple
Cheeseburger Slammers And Potato Wedges

Chili Con Queso Dip


サンフランシスコに向かう飛行機が遅れていたので、時間を潰すためにJFK ターミナル4に
あるバッファローワイルドウィングスに行った。

私は以前この支店に来たことがあるけれど全てが遅かったと記憶していて、それは今回も
変わらずだった。
店先にある「ご案内するまでお待ちください」のサインが書かれた場所で待ったけれど、
誰も来ず、近くに電話をしている店員がいたけれど私たちのことを気にする様子はなく、
店内の従業員も全くこちらへ来なかった。
旦那がバー近くの店員に話しかけてやっと席へ案内された。
メニューと一緒に席へ着いてからも誰も注文を取りに来ず、相変わらず遅い。

初めてアジアン ジングを注文した。
これはソースの物差しで中心あたりにあるため、全然辛くない。
チキンはそれほど時間がかからず提供されたけれど、フォークとナイフがない状態で
出された。
ただ、すぐに店員が気がつき、声をかける前に持ってきてくれた。

アジアン ジングは、生春巻きにつけるチリソースのような見た目で、赤唐辛子のみじん
切りが見えた。
味もチリソースのように少し酸味があり、とろっとして甘味があった。
ショウガ(とニンニク?)の風味もあって、あっさりしていた。

アジアン ジングの最後の1個を旦那が食べると、鶏肉ではなくなぜかパンが入っていた。
ボンレスチキンのはずなのに、「パン」が入っているとは意味が分からない。。。
最後の2枚の写真を見て分かるように、鶏胸肉ではなく大きな気泡が入ったパン生地が衣と
ソースに包まれていた。
レストランで出される食事にこういうものが入っているとは信じがたい。
会計時にウェイトレスに見せると「あら、すみません」という返事で、あたかも良くある
ことのような反応だった。
バッファローワイルドウィングス、もしくはこのJFKの店舗では「パン生地に衣を付けて
揚げた『偽チキン』」をボンレスチキンと呼び、提供しているのかとさえ思ってしまった
ほど。

* この後にインターネットを通じてBWWに苦情のメールを送ったけれど、自動返信以外
全く連絡がなく1ヶ月が経過したので、再度苦情のメールを送ると数日後に返事があり、
私のメールアドレスがエラーとなり、メールを送ることができなかったと言ってきた。
もし私が間違ったアドレスを入力していたら、そもそも自動返信が受信できないはず
なので、見え透いた嘘をつかれてさらに腹が立った。
また、返信によるとこの減少は時々起こるらしく、内容を見る限り特に改善するつもりも
なく、「こういうことも起きます」という内容の返信だった。

遅さや店員のやる気のなさに加え、今回の「鶏肉ではないボンレスチキン」で、しばらく行くことはないと思う。

アジアン ジング(ボンレス、スナックサイズ): 9.49ドル(税抜)

他のバッファローワイルドウィングスのレビューは以下。
モッツァレラスティック
スモルダリング サンタフェ
マンゴーハバネロ
スラマーズ
シナモンスクエア
バタリーメープル
チーズバーガースラマーズとウェッジポテト

チリ コン ケソ ディップ

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2 件のコメント :

  1. I don't know how they can mistake a piece of bread for a piece of chicken. I'm just hoping that they won't repeat the same mistake! Imagine it's the reversed version and they serve it to a vegetarian!!

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    1. I know!!! I'm like "I eat pretty much everything" but those who has allergies, food restrictions and preferences would have been devastated if it had been the converse.
      And I really hope they can investigate the matter to prevent the future incident :(

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